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Paquetes de servicios de CRM Bitrix24

¿Porque debes contratarnos?
¿Estás en la etapa inicial de implementación / uso de CRM y no sabes por dónde empezar?
Los paquetes de servicios de Bitrix24 son una gran solución si deseas comenzar rápidamente o aumentar tu eficiencia en CRM.
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Precios y condiciones

¡Ofrecemos este paquete totalmente gratis si adquiere una licencia anual de la tarifa Professional/Standard a través de nosotros!

INICIO RÁPIDO

Configuración inicial de Bitrix24
Coste de implementación:
150 euros*
Plazo de realización:
1 día
* Oferta válida solo para planes anuales.

Ajustes iniciales

  • Registro del portal Bitrix24
  • Registro de empleados al CRM
  • Consulta sobre portal configurado
  • Creación de la estructura de la empresa (departamentos, directores)

INICIO DEL CRM

Configuraciónes Básicas de Bitrix24
Coste de implementación:
690 euros*
Plazo de realización:
10 días laborales
* Oferta válida solo para planes anuales.

Ajustes básicos en el portal

  • Registro del portal Bitrix24 e invitación de los empleados en el CRM
  • Creación de la estructura de la empresa (departamentos, directores)
  • Configuración de los permisos de los empleados para un trabajo seguro con los datos de la empresa
  • Optimización de las fichas del CRM (leads, contactos y negociaciones)
  • Configuración de filtros típicos en el CRM (leads, negociaciones)
  • Configuración de etapas para leads y negociaciones — desde el momento del primer contacto con el cliente hasta el resultado final
  • Configuración de los dashboards en la página de los leads y negociaciones
  • Configuración de notificaciones automáticas para el gerente sobre las etapas atrasadas en la gestión de leads
Configuración de los canales de comunicación
 
  • Conexión de correo electrónico general de la empresa. Todo el historial de correos se agregará automáticamente en el CRM
  • Integración del CRM y el correo personal para cada comercial
Creación de 1 informe
 
  • Creación de 1 informe sobre los clientes en el CRM
Formación
  • Formación en línea de los empleados y onboarding online
     
 
 
 

CRM ADVANCED

Configuración ampliada de Bitrix24
Coste de implementación:
2500 euros*
Plazo de realización:
25 días laborales
* Oferta válida solo para planes anuales.
Ajustes básicos en el portal
 
  • Registro del portal Bitrix24 e invitación de los empleados en el CRM
  • Creación de la estructura de la empresa (departamentos, directores)
  • Configuración de los permisos de los empleados para un trabajo seguro con los datos de la empresa
  • Optimización de las fichas del CRM (leads, contactos y negociaciones)
  • Configuración de filtros típicos en el CRM (leads, negociaciones)
  • Configuración de etapas para leads y negociaciones — desde el momento del primer contacto con el cliente hasta el resultado final
  • Configuración de los dashboards en la página de los leads y negociaciones
  • Automatización de la planificación de la próxima reunión, llamada o tarea; de la notificación al comercial dependiendo de la etapa de la negociación.
  • Configuración de notificaciones automáticas para el gerente sobre las etapas atrasadas en la gestión de leads
Configuración de los canales de comunicación
 
  • Conexión de correo electrónico general de la empresa. Todo el historial de correos se agregará automáticamente en el CRM
  • Integración del CRM y el correo personal para cada comercial
  • Integración con una página web
  • Conexión del widget para la devolución de la llamada en una página web
  • Conexión de líneas abiertas para la el registro automático de solicitudes en el CRM
  • Conexión del widget del chat-online para una página web

Plantillas

  • Creación plantillas para correos electrónicos con variables basadas en la muestra del cliente
Creación de 3 informes
 
  • Creación de 3 informe sobre los clientes y ventas en el CRM
     
Formación
 
  • Formación en línea de los empleados y onboarding online
  • Formación en línea de los gerentes y onboarding online
 
 

CRM A MEDIDA

Ajustes de Bitrix24
Coste de implementación:
3600 euros*
Plazo de realización:
30 días laborales
* Oferta válida solo para planes anuales.
Ajustes básicos en el portal
 
  • Registro del portal Bitrix24 e invitación de los empleados en el CRM
  • Creación de la estructura de la empresa (departamentos, directores)
  • Configuración de los permisos de los empleados para un trabajo seguro con los datos de la empresa
  • Optimización de las fichas del CRM (leads, contactos y negociaciones)
  • Configuración de filtros típicos en el CRM (leads, negociaciones)
  • Configuración de etapas para leads y negociaciones — desde el momento del primer contacto con el cliente hasta el resultado final
  • Configuración de campos obligatorios en función de la etapa en la que se encuentra el lead y/o la negociación
  • Automatización de la planificación de la próxima reunión, llamada o tarea; de la notificación al comercial dependiendo de la etapa de la negociación.
  • Configuración de los dashboards en la página de los leads y negociaciones
Automatización
 
  • Configuración de notificaciones automáticas al gerente sobre las etapas atrasadas del procesamiento de clientes potenciales
  • Configuración de robots para asignar / cambiar la persona responsable del cliente potencial / negociación
  • Configuración de robots para asignar / cambiar al observador del cliente potencial / negociación
  • Configuración de la copia automática de una negociación a otro embudo de ventas
  • Configuración de un proceso para negociar un contrato: el cliente determina la secuencia de acciones
Importación de la base de clientes
 
  • Importación / Exportación de la base de datos desde Excel al entorno de trabajo de Bitrix24
Configuración de los canales de comunicación
 
  • Conexión de correo electrónico general de la empresa. Todo el historial de correos se agregará automáticamente en el CRM
  • Integración del CRM y el correo personal para cada comercial
  • Integración con una página web
  • Conexión del widget para la devolución de la llamada en una página web
  • Conexión de líneas abiertas para la el registro automático de solicitudes en el CRM
  • Conexión del widget del chat-online para una página web
  • Conexión de las redes sociales a Bitrix24
Plantillas
 
  • Creación plantillas para correos electrónicos con variables basadas en la muestra del cliente
  • Creación plantillas de documentos según el prototipo del cliente
Creación de 3 informes
 
  • Creación de 3 informe sobre los clientes y ventas en el CRM
     
Tareas y proyectos
 
  • Demostración de las posibilidades de trabajar con tarea
  • Creación de plantillas de tareas y proyectos
  • Configuración de informes de las tareas y proyectos
  • Trabajo en grupo y configuración del kanban
  • Configuración de roles y permisos de acceso en las tareas y proyectos
  • Asignación de permisos en los grupos de trabajo
Formación
 
  • Formación en línea de los empleados y onboarding online
  • Formación online y onboarding del gerente
 
 
 

HÍBRIDO

Realización de configuraciones básicas para un teletrabajo efectivo y seguro en Bitrix24
Coste de implementación:
690 euros*
Plazo de realización:
10 días laborables
* Oferta válida solo para planes anuales.
Ajustes básicos en el portal
 
  • Registro del portal Bitrix24 e invitación de los empleados en el CRM
  • Creación de la estructura de la empresa (departamentos, directores)
  • Configuración de los permisos de los empleados para un trabajo seguro con los datos de la empresa
Comunicaciones internas
 
  • El muro de noticias del portal: votación conjunta, familiarización con los documentos
  • Chats entre empleados dentro de Bitrix24

Report

  • Creation of 1 report on customers in the CRM
Trabajo con CRM
 
  • Optimización de las fichas del CRM (leads, contactos y negociaciones)
  • Configuración de etapas para leads y negociaciones — desde el momento del primer contacto con el cliente hasta el resultado final
Informe
 
  • Creación de 1 informe sobre los clientes en el CRM
 
Trabajo con el calendario y las tareas
 
  • Calendario personal y calendario de empresa.
  • Posibles integraciones de los calendarios con Google, Outlook etc.
  • Tareas y proyectos en Bitrix24
Formación
 
  • Formación en línea de los empleados y onboarding online
 
 
 

SALES INTELIGENCE

Configuraciones de Bitrix24
Coste de implementación:
690 euros*
Plazo de realización:
10 días laborables
* Oferta válida solo para planes anuales.
Canales publicitarios
 
  • Conexión de canales publicitarios a elección del cliente: Google, Facebook, Instagram
  • Configurar etiquetas UTM en las campañas publicitarias del cliente
  • Asignación de etiquetas UTM en las páginas publicitarias del cliente
  • Asignar los números de teléfono a fuentes publicitarias
  • Conexión y configuración de direcciones de correo para cada canal publicitario
  • Conexión de canales offline
Configuración de canales de comunicación
 
  • Conexión de chat en línea en el sitio, mensajes de Facebook y otros en CRM
     
Configuraciones en la ficha del CRM
 
  • Configuración de Sales Intelligence en la ficha de la Negociación – mostrar el origen de los clientes y las paginas visitadas por ese cliente en el sitio web en el CRM
Indicadores
 
  • Configuración del monitoring de los principales indicadores para la publicidad
     
 

GESTIÓN DE TAREAS

Configuración de tareas y proyectos en Bitrix24
Coste de implementación:
690 euros*
Plazo de realización:
10 días laborables
* Oferta válida solo para planes anuales.
Ajustes básicos en el portal
 
  • Registro del portal Bitrix24 e invitación de los empleados en el CRM
  • Creación de la estructura de la empresa (departamentos, directores)
Tareas y proyectos
 
  • Trabajo con tareas: establecimiento de responsables, plazos, proyectos, checklists, kanban, diagrama de Gantt
  • Grupos de trabajo y configuración del kanban
  • Creación de plantillas de tareas
  • Creación de plantillas de proyectos
  • Configuración de informes de las tareas y proyectos
  • Configuración de roles y permisos de acceso en las tareas y proyectos
  • Creación de grupos de trabajos en las tareas
 
Formación
 
  • Formación en línea de los empleados y onboarding online
     
 

Testimonios de nuestros clientes

Tandem Medical Services
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Es muy conveniente para las PYMEs tener algoritmos listos para usar. Esto ahorra tiempo, dinero y aumenta la eficacia. Cualquier negocio tiene sus propias peculiaridades, por lo que Bitrix24 tendrá que personalizarse un poco para cada negocio, pero aún así, esto es mucho mejor que tratar de inventar la rueda por su cuenta. Nos pusimos en contacto con Technopeak y un proceso complejo se volvió sencillo gracias a los ajustes que fueron realizados en el CRM.
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Si hubiéramos actuado por nuestra cuenta, habríamos perdido mucho tiempo. Tendríamos que buscar un proveedor de telefonía IP, contratar a un administrador del sistema para conectar a cada uno de los empleados, pedir equipos. ¿Se imagina lo complejas que son estas transacciones? Decidimos acudir a Technopeak para implementar un CRM con la telefonía IP y adaptar la herramienta a nuestro modelo de negocio.
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